LG traff med en gruppesøksmål over G4 og V10 bootloop-problem

LG traff med en gruppesøksmål over G4 og V10 bootloop-problem
Et år etter at LG erkjente at et stort antall G4-telefoner som selges over hele verden, påvirkes av en bootloop-problemet , angivelig forårsaket av& ldquo; løs kontakt mellom komponenter & rdquo;, er den sørkoreanske teknologigiganten nå målrettet av en gruppesøksmål anlagt av misfornøyde G4- og V10-eiere.
LG V10 ble utgitt et halvt år etter G4, i oktober 2015, og er også berørt av et lignende problem som sender telefonen i en endeløs bootloop. V10 ligner G4 når det gjelder maskinvare, med bare en håndfull forskjeller, for eksempel ekstra kamera og utvidet lagring, som, ifølge søksmålet, sannsynligvis er årsaken til at V10 også er utsatt for det samme problemet. .
I 2016 begynte LG å erstatte defekte G4-er i løpet av ett års garantiperiode, ettersom bootloop-problemene er uopprettelige, men mange brukere har siden klaget over at deres erstatninger også har samme feil.
Opprørte eiere av begge LG-telefonene har nå anlagt en foreslått gruppesøksmål ved en føderal domstol i California,Ars Technicarapporter og hevdet at bootloop-problemet har gjengitt enhetene deres& ldquo; ubrukelig og uegnet til bruk & rdquo;, og at, til tross for å erkjenne mangelen i G4, fortsetter LG å selge og distribuere berørte telefoner.
I følge søksmålet er ikke prosessorer til både G4 og V10 loddet riktig på hovedkortet og er veldig utsatt for varme, noe som til slutt forårsaker den uendelige bootloop. Opprinnelig hevder saksøkerne at enhetene opplever overoppheting, forsinkelser, tilfeldige fryser og starter på nytt, til de til slutt mislykkes.
Drakten søker& ldquo; skader i et beløp som skal bestemmes ved rettssaken & rdquo;og krever at LG lanserer et program til& ldquo; reparere alle LG-telefoner som inneholder feilen & rdquo;.
via ArsTechnica